REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ HALLOWEENOWA KASKADA

Promocja trwa od 29.10.2026 r. (godz. 08:00) do 02.11.2026 r. (godz. 23:59) i obejmuje zakupy w sklepie internetowym www.bizuu.life oraz w butikach stacjonarnych Bizuu.

Jak skorzystać z Akcji Promocyjnej w kilku prostych krokach?

1. Wybierz produkty objęte Akcją Promocyjną. Akcja nie obejmuje produktów przecenionych lub objętych innymi promocjami, akcesoriów ani kart podarunkowych i nie łączy się z rabatem stałego klienta.

2. Dodaj je do koszyka w sklepie internetowym albo - w butiku stacjonarnym - zgłoś sprzedawcy chęć skorzystania z Akcji przed dokonaniem płatności.

3. Rabat naliczy się automatycznie, gdy w koszyku znajdą się co najmniej 2 produkty objęte Akcją: 2 produkty - 15%, 3 produkty - 20%, 4 produkty lub więcej - 25%.

4. Zapłać cenę po rabacie. Rabat nie obejmuje kosztów dostawy.

Ważne przy zwrotach:

Rabat jest przypisany do liczby produktów objętych Akcją w Twoim zamówieniu. Jeżeli zwrócisz część produktów i liczba ta spadnie do niższego progu, rabat zostanie przeliczony według progu odpowiadającego liczbie produktów, które zatrzymujesz, zgodnie z Regulaminem poniżej.

Zakupy w butiku stacjonarnym:

Prawo odstąpienia od umowy (zwrotu bez podania przyczyny) przysługuje wyłącznie przy zakupach w sklepie internetowym. Zakupy w butikach stacjonarnych nie podlegają zwrotowi na tej podstawie. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową przysługują w obu kanałach sprzedaży na zasadach ogólnych.

Pełne zasady Akcji Promocyjnej znajdują się w Regulaminie poniżej.

Życzymy udanych zakupów!

Zespół Bizuu

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Akcja promocyjna prowadzona jest na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Organizatorem Akcji Promocyjnej pod nazwą „Halloweenowa kaskada z Bizuu” (dalej: „Akcja Promocyjna”) jest BIZUU.COM sp. z o.o. (dawniej: Bizuu sp. z o.o. sp. k.) z siedzibą w Poznaniu przy ul. Piekary 12/5, 61-823 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001271284, NIP: 7831677097, REGON: 301803683, BDO: 000542358, e-mail: sklep@bizuu.life, tel. +48 535 640 570 lub +48 535 810 330 (call center czynne w godzinach: od 8:00 do 16:00, od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy) (dalej: „Organizator”).
3. Akcja Promocyjna prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego Organizatora https://bizuu.life/ (dalej: „Sklep Internetowy”) oraz w butikach stacjonarnych Organizatora (dalej: „Butiki Stacjonarne”), na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że z materiałów informujących o Akcji Promocyjnej wyraźnie wynika, że obejmuje ona wyłącznie jeden kanał sprzedaży.
4. Organizator jest fundatorem świadczeń w ramach Akcji Promocyjnej.
5. Akcja Promocyjna skierowana jest wyłącznie do pełnoletnich osób fizycznych będących konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, tj. osób dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową (dalej: „Uczestnik”). Akcja Promocyjna nie jest skierowana do klientów hurtowych.

§2 CZAS TRWANIA AKCJI PROMOCYJNEJ

1. Akcja Promocyjna trwa od 29.10.2026 r., od godz. 08:00, do 02.11.2026 r., do godz. 23:59 (dalej: „Czas trwania Akcji Promocyjnej”).
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Akcji Promocyjnej z powodu wyczerpania zapasów produktów objętych Akcją Promocyjną, ograniczeń technicznych, ataku na infrastrukturę informatyczną Organizatora lub zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub wydania decyzji organu administracji publicznej, mających bezpośredni wpływ na możliwość realizacji Akcji Promocyjnej. Jeśli Akcja Promocyjna zostanie wcześniej zakończona, Organizator wyraźnie poinformuje o tym użytkowników, np. na stronie Sklepu Internetowego, a dodatkowo może poinformować w swoich mediach społecznościowych. Wcześniejsze zakończenie Akcji Promocyjnej nie wpływa na uprawnienia Uczestników wynikające z zamówień złożonych przed opublikowaniem tej informacji.
3. O Czasie trwania Akcji Promocyjnej decyduje czas systemowy Sklepu Internetowego Organizatora.
4. Organizator może wydłużyć Czas trwania Akcji Promocyjnej. Informacja o wydłużeniu zostanie przekazana Uczestnikom w sposób dostępny i przejrzysty, w szczególności poprzez aktualizację informacji na stronie Sklepu Internetowego. Organizator może poinformować o tym również w swoich mediach społecznościowych. Wydłużenie nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników przed dokonaniem zmiany.

§3 ZASADY AKCJI PROMOCYJNEJ

1. Akcja Promocyjna dotyczy produktów dostępnych w Sklepie Internetowym oraz w Butikach Stacjonarnych Organizatora, z wyłączeniem:
   1. produktów przecenionych lub objętych inną akcją promocyjną w Czasie trwania Akcji Promocyjnej,
   2. produktów należących do kategorii „Akcesoria” w Sklepie Internetowym, niezależnie od kanału zakupu,
   3. kart podarunkowych
   (dalej: „Produkty Promocyjne”). Produkty wyłączone z Akcji Promocyjnej nie są wliczane do liczby Produktów Promocyjnych, o której mowa w ust. 2.
2. Uczestnik w Czasie trwania Akcji Promocyjnej uzyskuje możliwość skorzystania z oferty promocyjnej po spełnieniu warunku dokonania zakupu minimalnej liczby Produktów Promocyjnych, tj.:
   1. przy zakupie 2 Produktów Promocyjnych Uczestnik otrzymuje 15% rabatu,
   2. przy zakupie 3 Produktów Promocyjnych Uczestnik otrzymuje 20% rabatu,
   3. przy zakupie 4 lub większej liczby Produktów Promocyjnych Uczestnik otrzymuje 25% rabatu
   (każdy z wyżej wymienionych rabatów jest nazywany w dalszych postanowieniach zbiorczo „Rabatem”).
3. Promocja uruchomi się automatycznie po umieszczeniu w koszyku co najmniej dwóch Produktów Promocyjnych, w wyniku czego Uczestnik otrzyma Rabat, odpowiednio przypisany do liczby Produktów Promocyjnych, na wszystkie Produkty Promocyjne znajdujące się w koszyku. Rabat nie obejmuje kosztów dostawy. W Butiku Stacjonarnym Rabat nalicza sprzedawca przy kasie, po zgłoszeniu przez Uczestnika chęci skorzystania z Akcji Promocyjnej przed dokonaniem płatności.
4. Rabat ma charakter warunkowy i jest przyznawany pod warunkiem rozwiązującym zakupu odpowiedniej liczby Produktów Promocyjnych. Jeżeli liczba Produktów Promocyjnych w zamówieniu spadnie poniżej progu, według którego Rabat został naliczony, lecz nadal osiąga najniższy próg wskazany w ust. 2 powyżej, Rabat ulega przeliczeniu według stawki przypisanej do tego niższego progu. Jeżeli liczba Produktów Promocyjnych spadnie poniżej najniższego progu, Rabat wygasa w całości.
5. Kolejność dodawania produktów do koszyka zakupowego przez Uczestnika nie ma wpływu na przebieg Akcji Promocyjnej.
6. Na paragonie fiskalnym lub fakturze wartość udzielonego Rabatu jest rozdzielana proporcjonalnie na wszystkie Produkty Promocyjne objęte Rabatem.
7. Niniejsza Akcja Promocyjna nie łączy się z rabatem stałego klienta. Akcja Promocyjna nie podlega również łączeniu z innymi akcjami promocyjnymi obowiązującymi u Organizatora, kodami rabatowymi ani programami lojalnościowymi, o ile warunki danej akcji promocyjnej nie stanowią inaczej.
8. Uczestnik może skorzystać z Akcji Promocyjnej wielokrotnie, pod warunkiem każdorazowego spełnienia kryteriów Akcji Promocyjnej.

§4 ZWROTY PRODUKTÓW I REKLAMACJE

1. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży (prawo do zwrotu) przysługuje Uczestnikowi wyłącznie w odniesieniu do zamówień złożonych w Sklepie Internetowym. Zakupy dokonane w Butikach Stacjonarnych nie podlegają zwrotowi na podstawie prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; zasady ewentualnych zwrotów w Butikach Stacjonarnych określa Regulamin Butików Stacjonarnych. Postanowienia dotyczące skutków częściowego odstąpienia od umowy stosuje się wyłącznie do zamówień złożonych w Sklepie Internetowym.
2. Produkt Promocyjny podlega zwrotowi na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa, w tym zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu Internetowego.
3. Jeżeli wskutek odstąpienia od umowy w odniesieniu do części produktów objętych zamówieniem liczba zakupionych Produktów Promocyjnych spadnie poniżej progu określonego w §3 ust. 2 powyżej, Rabat ulega przeliczeniu albo wygasa zgodnie z §3 ust. 4.
4. W przypadku obniżenia albo wygaśnięcia Rabatu Uczestnik, według swojego wyboru:
   1. odstępuje również od umowy sprzedaży pozostałych Produktów Promocyjnych objętych zamówieniem i zwraca je Organizatorowi - Organizator zwraca wówczas całość płatności na zasadach ustawowych, albo
   2. zachowuje pozostałe Produkty Promocyjne i dopłaca różnicę między ceną należną po obniżeniu albo wygaśnięciu Rabatu a ceną zapłaconą.
5. Dopłata, o której mowa w ust. 4 lit. b powyżej, jest rozliczana poprzez potrącenie z kwoty zwrotu wyłącznie za wyraźną zgodą Uczestnika wyrażoną w toku obsługi zwrotu; w przypadku braku zgody Organizator wzywa Uczestnika do zapłaty, wyznaczając termin nie krótszy niż 14 dni od dnia doręczenia wezwania; roszczenie Organizatora staje się wymagalne z upływem tego terminu. Brak zgody na potrącenie nie wstrzymuje ani nie opóźnia zwrotu płatności za zwracane produkty.
6. Organizator informuje Uczestnika o skutkach opisanych w ust. 3 i 4 powyżej przed złożeniem zamówienia - w opisie Akcji Promocyjnej oraz w niniejszym Regulaminie - a także ponownie przy zgłoszeniu zwrotu, umożliwiając Uczestnikowi dokonanie wyboru.
7. Produkt Promocyjny podlega reklamacji w związku z niezgodnością towaru z umową, na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa, w tym zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu Internetowego oraz Regulaminu Butików Stacjonarnych.
8. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu Promocyjnego będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta). W przypadku stwierdzenia takiego zmniejszenia wartości Organizator zwraca Uczestnikowi płatności w pełnej wysokości i w terminie ustawowym, a o wysokości roszczenia z tytułu zmniejszenia wartości informuje Uczestnika odrębnie, wraz z uzasadnieniem wskazującym sposób jego wyliczenia. Roszczenie to może zostać rozliczone poprzez potrącenie z kwoty zwrotu wyłącznie za wyraźną zgodą Uczestnika; w braku zgody Organizator może dochodzić zapłaty na zasadach ogólnych.

§5 REKLAMACJE DOTYCZĄCE AKCJI PROMOCYJNEJ

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej można składać na następujący adres e-mail: sklep@bizuu.life oraz na adres korespondencyjny Organizatora, a w przypadku zakupów w Butikach Stacjonarnych - również osobiście w Butiku Stacjonarnym.
2. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora niezwłocznie, w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
3. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnik jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu. Więcej informacji o sposobie dostępu do wyżej wskazanego trybu i procedur rozstrzygania sporów można uzyskać na stronie internetowej www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
4. Uczestnikowi Akcji Promocyjnej przysługują wszelkie prawa z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem, że posiada status konsumenta. Ponadto postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają i nie ograniczają innych uprawnień przyznanych Uczestnikom na mocy odrębnych przepisów prawnych.

§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Udział w Akcji Promocyjnej jest dobrowolny, jednak wymaga zapoznania się i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz spełnienia wszystkich warunków Akcji Promocyjnej. Udział w Akcji Promocyjnej oznacza akceptację Regulaminu.
2. Treść Regulaminu dostępna jest na stronie Sklepu Internetowego Bizuu pod adresem https://bizuu.life/
3. Regulamin jest udostępniany w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie i utrwalenie (trwały nośnik - plik PDF). W Butikach Stacjonarnych Regulamin jest udostępniany Uczestnikom pod kodem QR, a także na ich żądanie w formie wydruku.
4. Szczegółowe zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Organizatora znajdują się w Polityce Prywatności. Administratorem danych w rozumieniu RODO jest Organizator Akcji Promocyjnej.
5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do postanowień niniejszego Regulaminu Uczestnik ma prawo w każdym czasie zwrócić się do Organizatora o dokonanie właściwej wykładni jego postanowień.
6. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego - dla zamówień złożonych w Sklepie Internetowym, Regulaminu Butików Stacjonarnych - dla zakupów w Butikach Stacjonarnych, a także przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących aktów prawnych.
7. Akcja Promocyjna nie stanowi gry losowej lub zakładu wzajemnego w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Regulamin Akcji Promocyjnej nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
8. W uzasadnionych przypadkach Organizator może dokonać zmiany Regulaminu, pod warunkiem, że zmiany będą korzystne dla Uczestników Akcji Promocyjnej, o czym niezwłocznie poinformuje Uczestników, publikując tekst jednolity Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na umowy zawarte w ramach Akcji Promocyjnej przed opublikowaniem informacji o zmianie.
9. Regulamin obowiązuje od dnia 29.10.2026 r.

Pobierz Regulamin w formacie PDF